J’ai aussi cherché à appréhender qui étaient ces homme et ces dames qui s'informent en discount. Contrairement aux idées reçues, clients n’est pas simplement inexpert ou précarisée. Lors de mes échanges avec une multitude de visiteurs, j’ai croisé des profils variés : une mère célibataire de 40 ans, un retraité délaissé, une �